Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт www.fayna-tsutsia.com.ua (далі — “Сайт”, “Ми”) збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів і клієнтів (далі — “Користувачі”, “Ви”).

Ми поважаємо Вашу приватність та зобов’язуємося захищати персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.


1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії даних:

  • Персональні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта.
  • Дані про Вашого улюбленця: кличка, вік, порода, особливості догляду та здоров’я (для надання якісних послуг).
  • Технічні дані: IP-адреса, дані браузера, cookies, інформація про відвідування сторінок Сайту.
  • Фінансові дані: інформація про оплату (без збереження реквізитів банківських карток, оскільки оплата здійснюється через захищені платіжні системи).

2. Як ми використовуємо дані

Ваші дані можуть використовуватися для:

  • Надання та організації послуг (грумінг, готель, садочок, SPA-догляд).
  • Зв’язку з Вами щодо запису, уточнень, змін або підтвердження послуг.
  • Поліпшення роботи Сайту та сервісу.
  • Надсилання інформаційних повідомлень, акцій та спеціальних пропозицій (за Вашої згоди).
  • Виконання вимог законодавства.

3. Зберігання та захист даних

  • Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати чи знищення.
  • Дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, визначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо Ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • Якщо це необхідно для надання послуг (наприклад, через інтегровані сервіси бронювання чи оплату).
  • Якщо цього вимагає закон.
  • Якщо Ви дали окрему згоду на таку передачу.

5. Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо cookies для:

  • Правильної роботи Сайту.
  • Аналізу відвідуваності та покращення сервісу.
  • Запам’ятовування Ваших налаштувань.

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу Сайту.


6. Права Користувача

Ви маєте право:

  • Отримати доступ до своїх даних.
  • Вимагати виправлення, оновлення або видалення даних.
  • Відкликати згоду на обробку даних.
  • Обмежити або заперечити проти обробки даних.

Для реалізації прав — звертайтеся за контактами, вказаними нижче.


7. Контакти

Якщо у Вас виникли питання щодо Політики конфіденційності або використання Ваших даних, будь ласка, звертайтесь:

📍 Fayna Tsutsia
📞 Телефон: 0507757888
📧 Email: faynatsutsia@gmail.com
🌐 Сайт: www.fayna-tsutsia.com.ua


8. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Нову редакцію буде опубліковано на цій сторінці з зазначенням дати оновлення.